В АРМ «Орион Про» перестали работать все сценарии ручного запуска

Ответ ИИ Саиф:

Разберём по шагам, что проверить, если в АРМ «Орион Про» перестали работать все сценарии ручного запуска. Сначала важный момент: «ручной запуск» в АРМ «Орион Про» — это не прямое управление реле, а выдача команды управления. Если перестали работать все сценарии, причина почти всегда общая, а не в каждом сценарии по отдельности.

📖 ИИ Техподдержка 24/7 ИСО Орион. Зарегистрируйся, и получи 3 дня бесплатного доступа.

Проверьте связь АРМ «Орион Про» с системой

Если АРМ потерял связь с приборами, команды ручного запуска просто не доходят до исполнительных устройств. Что проверить:

• Открыт ли «Сервер Орион Про» и запущена ли сама программа.
• Есть ли связь с пультом «С2000М» или сетевым контроллером.
• Не появились ли сообщения о потере связи с приборами.
• Не перешёл ли АРМ в режим «Нет связи» или «Связь потеряна». Как проверить:
• Посмотрите состояние приборов в дереве объектов.
• Попробуйте выполнить любое простое действие, например, запрос состояния прибора.
• Если связь с прибором отсутствует, ручной запуск не сработает.

Проверьте права оператора

В АРМ «Орион Про» есть разграничение прав доступа. Если у текущего пользователя пропали права на управление, кнопки ручного запуска могут быть неактивны или команды не будут выполняться. Что проверить:

• Под каким пользователем выполнен вход в АРМ.
• Есть ли у этого пользователя право на ручное управление.
• Не сбросились ли настройки прав доступа. Как проверить:
• Зайдите в настройки пользователей и посмотрите права текущего пользователя.
• Попробуйте войти под администратором и выполнить ручной запуск.

Проверьте состояние исполнительных устройств

Даже если команда уходит, исполнительное устройство может её не выполнить, если находится в состоянии, запрещающем запуск. Что проверить:

• Не находятся ли исполнительные устройства в режиме «Отключено».
• Не заблокировано ли управление.
• Нет ли неисправности на самом устройстве.
• Не находится ли система в состоянии «Блокировка пуска» (если это АСПТ). Как проверить:
• Посмотрите состояние реле или выходов, которыми должны управлять сценарии.
• Проверьте, нет ли сообщений о неисправности или отключении.

Проверьте сами сценарии

Если связь и права в порядке, проверьте, не изменились ли сами сценарии. Что проверить:

• Не были ли сценарии случайно удалены или отключены.
• Не изменились ли условия запуска.
• Не изменились ли привязки к устройствам.
• Не изменились ли команды внутри сценария. Как проверить:
• Откройте редактор сценариев.
• Проверьте, активны ли сценарии.
• Проверьте, совпадают ли устройства в сценарии с реальными устройствами в системе.

Проверьте конфигурацию системы

Если недавно менялась конфигурация, могли измениться адреса или состав устройств. Что проверить:

• Не менялись ли адреса приборов.
• Не добавлялись ли новые приборы.
• Не менялась ли конфигурация в «PProg» или «UProg».
• Совпадает ли конфигурация в АРМ с реальной конфигурацией системы. Как проверить:
• Сравните конфигурацию в АРМ «Орион Про» с конфигурацией, загруженной в приборы.
• Если конфигурация менялась, перезагрузите её в АРМ.

Проверьте журнал событий

Журнал событий — самый быстрый способ понять, что происходит. Что проверить:

• Появляются ли события о выдаче команды ручного запуска.
• Есть ли события об ошибках выполнения.
• Есть ли события о потере связи.
• Есть ли события о недостаточности прав. Как проверить:
• Откройте журнал событий.
• Выполните ручной запуск.
• Посмотрите, какие события появились в журнале.

Проверьте, не перешёл ли АРМ в демонстрационный режим

Если используется АРМ «Орион Икс» или «Орион Про» с ключом защиты, проверьте, не пропал ли ключ. Что проверить:

• Не работает ли АРМ в демонстрационном режиме.
• Не пропал ли ключ защиты. Как проверить:
• Посмотрите сообщения при запуске программы.
• Проверьте наличие ключа защиты.

Рекомендуемый порядок действий

1. Откройте журнал событий и выполните ручной запуск.
2. Посмотрите, уходит ли команда и что происходит дальше.
3. Если команда не уходит — проверьте связь и права.
4. Если команда уходит, но ничего не происходит — проверьте состояние исполнительных устройств.
5. Если связь и права в порядке — проверьте сами сценарии.

Подсказка инженера

Если все сценарии перестали работать одновременно, в первую очередь проверяйте связь АРМ с системой и права пользователя. Это самые частые общие причины. Сценарии редко ломаются все сразу, если только не была изменена конфигурация системы или не пропал ключ защиты.

• 📖 ИИ Техподдержка 24/7 ИСО Орион. Зарегистрируйся, и получи 3 дня бесплатного доступа.